Assistance TicketPro
Pour une demande utile, indiquez la version de TicketPro, la version de RouterOS, le modèle du routeur et l’étape exacte qui pose problème. Ne transmettez jamais d’information sensible.
Écrivez directement à notre équipe d’assistance. Votre application e-mail s’ouvrira avec le sujet déjà renseigné.
Avant tout échange, préparez les éléments techniques utiles et masquez les informations sensibles de votre réseau.
Masquez les clés, mots de passe, jetons et exports de configuration avant tout envoi.
